-

Trình tự thực hiện:

Bước 1: Cá nhân gửi hồ sơ qua đường bưu điện hoặc đến gửi hồ sơ  tại Bộ phận Tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả  của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch (địa chỉ số 321 đường Phú Lợi, phường Phú Lợi, TX.TDM, tỉnh Bình Dương ).

Bước 2:

- Đối với hồ sơ nhận qua đường bưu cán bộ tiếp nhận hồ sơ kiểm tra thành phần hồ sơ nếu đầy đủ thì vào sổ tiếp nhận và chuyển bộ phận nghiệp vụ giải quyết, còn hồ sơ không đầy đủ thì liên hệ với cá nhân để bổ sung.

- Đối với hồ sơ nộp trực tiếp tại Bộ phận Tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả. Hồ sơ đầy đủ theo quy định, cán bộ tiếp nhận sẽ viết phiếu hẹn trả kết quả cho người nộp hồ sơ.

Bước 3:  Đến ngày trả kết quả, cá nhân đến tại Bộ phận Tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả để nhận thẻ hướng dẫn viên và nộp lệ phí theo quy định; Trường hợp không đủ điều kiện để cấp thẻ thì phải trả lời cho người đề nghị bằng văn bản và nêu rõ lý do.

-

Cách thức thực hiện:

Nộp trực tiếp hoặc qua đường bưu điện về Bộ phận Tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả của Sở.

-

Thành phần, số lượng hồ sơ:

+ Thành phần hồ sơ:

* Đơn đề nghị cấp, đổi, cấp lại thẻ hướng dẫn viên du lịch (theo mẫu);

* Sơ yếu lý lịch có xác nhận của Uỷ ban nhân dân xã, phường, thị trấn nơi cư trú hoặc cơ quan nơi công tác;

* Bản sao các văn bằng quy định như sau:

- Bằng cử nhân chuyên ngành hướng dẫn du lịch trở lên;

- Nếu chuyên ngành khác  thì phải có chứng chỉ nghiệp vụ về hướng dẫn du lịch do cơ sở đào tạo có thẩm quyền cấp;

- Bằng hoặc chứng nhận đạt trình độ ngoại ngữ  theo quy định do cơ sở đào tạo có thẩm quyền cấp.

* Giấy khám sức khỏe do cơ sở y tế có thẩm quyền cấp trong thời hạn không quá ba tháng tính đến thời điểm nộp hồ sơ;

* Hai ảnh chân dung 4cm x 6cm chụp trong thời gian không quá ba tháng tính đến thời điểm nộp hồ sơ.

+ Số lượng hồ sơ:

01(bộ)

-

Thời hạn giải quyết:

15 ngày làm việc, kể từ ngày nhận được hồ sơ đầy đủ và hợp lệ.

-

Đối tượng thực hiện TTHC:

Cá nhân                                                              

-

Cơ quan thực hiện TTHC:

-     Cơ quan có thẩm quyền quyết định theo quy định: Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch.

-     Cơ quan hoặc người có thẩm quyền được uỷ quyền hoặc phân cấp thực hiện (nếu có):Không

-     Cơ quan trực tiếp thực hiện TTHC: Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch.

-     Cơ quan phối hợp (nếu có): Không

-

Kết quả thực hiện TTHC:

Quyết định hành chính và Thẻ hướng dẫn viên.

-

Lệ phí (nếu có):

650.000 đồng/thẻ.

-

Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai (nếu có):

Đơn đề nghị cấp, đổi, cấp lại thẻ hướng dẫn du lịch. (Mẫu - Phụ lục II-10)

-

Yêu cầu, điều kiện thực hiện TTHC (nếu có):

* Điều kiện hành nghề tiêu chuẩn cấp thẻ:

-     Có quốc tịch Việt Nam, thường trú tại Việt Nam, có năng lực hành vi dân sự đầy đủ;

-     Không mắc bệnh truyền nhiễm, không sử dụng các chất gây nghiện;

-     Có trình độ cử nhân chuyên ngành hướng dẫn du lịch trở lên; nếu tốt nghiệp đại học chuyên ngành khác thì phải có chứng chỉ nghiệp vụ về hướng dẫn du lịch do cơ sở đào tạo có thẩm quyền cấp;

-     Sử dụng thành thạo ít nhất một ngoại ngữ.

Điều kiện về trình độ ngoại ngữ đối với hướng dẫn viên du lịch quốc tế.

Có bằng chứng nhận về trình độ ngoại ngữ  do cơ sở đào tạo có thẩm quyền cấp gồm các loại sau:

-     Chứng chỉ tiếng Anh TOEFL 500 điểm hoặc IELT 5.5 điểm hoặc TOEIC 650 điểm trở lên, hoặc chứng chỉ tương đương đối với các ngoại ngữ khác;

-     Chứng nhận đã qua kỳ kiểm tra trình độ ngoại ngữ do cơ sở đào tạo có thẩm quyền cấp.

*  Điều kiện về trình độ nghiệp vụ của hướng dẫn viên du lịch:

-     Người có bằng tốt nghiệp đại học ngành du lịch trở lên nhưng không thuộc chuyên ngành hướng dẫn du lịch phải có chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn du lịch khóa một tháng do cơ sở đào tạo có thẩm quyền cấp;

-     Người có bằng đại học trở lên thuộc khối kinh tế, khoa học xã hội phải có chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn du lịch khóa hai tháng do cơ sở đào tạo có thẩm quyền cấp;

-     Người có bằng đại học trở lên thuộc khối khoa học tự nhiên, khoa học kỹ thuật công nghệ phải có chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn du lịch khóa ba tháng do cơ sở đào tạo có thẩm quyền cấp.

-

Căn cứ pháp lý của TTHC:

-     Luật Du lịch số 44/2005/QH11 ngày 14 tháng 6 năm 2005.

-     Nghị định số 92/2007/NĐ-CP ngày 01 tháng 6 năm 2007 của Chính phủ Qui định chi tiết thi hành một số điều của Luật Du lịch .

-     Thông tư số 89/2008/TT-BVHTTDL ngày 30 tháng 12 năm 2008 của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch “Hướng dẫn thực hiện Nghị định số 92/2007/NĐ-CP ngày 01 tháng 6 năm 2007 của Chính phủ Quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật Du lịch về kinh doanh lữ hành, chi nhánh, văn phòng đại diện của doanh nghiệp du lịch nước ngoài tại Việt Nam, hướng dẫn du  lịch và xúc tiến du lịch”.

-      Thông tư 07/2011/TT-BVHTTDL ngày 07 tháng 6 năm 2011 của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch “Sửa đổi, bổ sung, thay thế hoặc bãi bỏ, huỷ bỏ các quy định có liên quan  đến thủ tục hành chính thuộc phạm vi chức năng quản lý của Bộ Văn hoá, Thể thao và Du lịch”

-     Thông tư số 48/2010/TT-BTC ngày 12 tháng 4 năm 2010 của Bộ Tài Chính Hướng dẫn chế độ thu, nộp và quản lý sử dụng lệ phí cấp giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế, cấp giấy phép thành lập chi nhánh, văn phòng đại diện doanh nghiệp du lịch nước ngoài tại Việt Nam, cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch, cấp giấy chứng nhận thuyết minh viên.

Mẫu 31

CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
-----------------

…………, ngày…… tháng…… năm ……

ĐƠN ĐỀ NGHỊ

CẤP, ĐỔI, CẤP LẠI[1] THẺ HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH

Kính gửi:  Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch tỉnh/TP ...............

- Lý do đề nghị đổi, cấp lại thẻ hướng dẫn viên du lịch (trong trường hợp đổi, cấp lại thẻ hướng dẫn viên):...........................................................

.................................................................................................................................

Căn cứ vào các quy định hiện hành, kính đề nghị Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch tỉnh/TP: .................................... thẩm định và cấp,đổi, cấp lại[2] thẻ hướng dẫn viên du lịch ......................... cho tôi theo quy định của Luật Du lịch.

Tôi cam kết chịu trách nhiệm hoàn toàn về tính chính xác, trung thực của nội dung hồ sơ đề nghị cấp, đổi, cấp lại[3] thẻ hướng dẫn viên du lịch./.

Cung ứng lao động Nhân Kiệt, Cho thuê lao động Nhân Kiệt

Cung ứng lao động Nhân Kiệt, là một trong những công ty cung ứng lao động và cho thuê lại lao động tại Bình Dương, TP.HCM, Đồng Nai, Vũng Tàu và các tỉnh lân cận.

Cung ứng lao động Nhân Kiệt, quy tập đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, được huấn luyện, đào tạo bài bản, chuyên nghiệp cùng với sự năng động, nhiệt tình, tinh thần phục vụ khách hàng là trên hết chắc chắn sẽ mang đến cho khách hàng sự hài lòng nhất.

Đến với Cho thuê lao động Nhân Kiệt, quý khách sẽ giảm được áp lực tuyển dụng, linh hoạt trong việc sử dụng nguồn lực nhân sự, không phải lo lắng trong việc biến động nhân sự trong hoạt động sản xuất kinh doanh.

Khẩu Hiệu: Đặt lợi ích khách hàng lên trên hết.